アットコスメ一番手&エキテンも活用◎冷え対策の大改革

日本最大のコスメ・美容の総合サイト
@cosme(アットコスメ)

 

その歴史はHOT PEPPERよりも長く、若い女性を中心に知名度は抜群です。
当店のお客様も、90%ぐらいの方はご存知でしたが、アットコスメのサイト内でサロンのネット予約機能も備わっている事は、ご存知ない方が意外と多かったのです。

 

 

 

当店は2019年12月からアットコスメの『サロン予約』ページに掲載を開始しまして、これを機に、アットコスメのサロン予約も広めていこうと思っていたのですが…

 

運営会社側の都合で突然の打ち切り!
Σ(´д`;)

 

 

『サロン予約』のページ自体が終了したので、当店だけではなくて全サロンの掲載が終了してしまったのです!

 

 

 

 

 

とは言え、掲載していた8か月間
アットコスメからのご予約はゼロでしたΣ(=ω=;)

 

 

当店ホームページでは「ご予約はアットコスメのネット予約をご利用ください」とご案内しておりましたので、ネット予約は活用していただけたのですが、アットコスメの『サロン予約』ページ自体をご存知ないお客様がほとんどでした。

 

 

 

効果ゼロなのに掲載料金が月額三万円でしたので!! 掲載終了してホッとしました。
※一年間は支払い義務がありますが、運営会社の都合による終了なので、以降の支払いは免除されたのです\(^o^)/

 

 

そもそもが化粧品の情報・ランキングのサイトですから、サロン予約の需要がなかったのでしょうね。。

 

 

 

 

 

2019年12月
掲載開始してから早くも一週間でアットコスメのネット予約からご予約が入りました!

 

アットコスメ第一号のお客様はT様(20代後半*契約社員)

 

 

 

 

お手数をお掛けさせてしまいますが、初めてご来店されたお客様にはカウンセリングシートのご記入をお願いしております。施術の直前に、店内にてご記入していただいております。

 

「暑さと寒さならどちらのほうが好きですか?」
などと、一見すると施術と直接関係なさそうな質問項目もありますが、
暑さ寒さへの耐性を知る事による室温調整
という意味を持っていますし、
どの質問も意味がありますので、ご協力のほど宜しくお願い致します。

 

 

ご新規様限定で、施術後のアンケートを実施している場合もございます。{実施していない時期もあります}

 

 

 

 

お客様からの貴重なご意見はとっっても参考になります。T様から頂きましたご意見も参考にさせていただいておりますよ。

 

 

 

188T様20代後半 契約社員

 

4時間という長時間でしたが、あっという間で、とても気持ち良かったです。
色々なオイルマッサージのお店に行きましたが、マッサージは今までで一番上手だなと思いました!
どうもありがとうございました♡

 

オイルと手が冷たいことがあったので、温かいと良かったなと思います。

 

 

 

 

貴重なご意見ありがとうございますm(._.)m

 

男性にしてはかなり冷え性の私。
たまにお客様よりご指摘がありましたので、今回も、お湯で手を温めたり、施術用オイルも温めていたのですが…施術中に冷えてきてしまったのでしょうか。。

 

真冬の寒かった時期だったせいもありますが、申し訳ないです(×_×;)

 

 

 

 

オイルトリートメントは、服を脱がれてじっとしているお客様のほうが、どう考えても寒いはずですからね。

 

 

冷え
コリやむくみの原因になるし、それらを解消するためにご来店いただいているのに、、寒かったら…
そのうえ、寒ければリラックスもできないし、リラクゼーションサロンとしては致命的ですよね(;_;)

 

 

 

私も昔、50店舗以上のサロンでオイルマッサージ受けてきましたが、寒かったサロンもありました(`_´)

 

アカスリしてからオイルマッサージする店では、アカスリで全身が濡れるため余計に寒く感じるし、しかも、施術室の壁から隙間風が入り込んできていて、寒くて震えながら施術を受けていたものです(+o+)

 

 

自分自身がそれだけ嫌なトラウマがあるだけに、自分のサロンのお客様を、これ以上そんな不快にさせるわけにはいかない!!

 

そのための対策を定めました。

 

 

 

 

 

*+*+*対策 其の一*+*+*
温度計とお客様のご意見を見比べてみた結果…
お客様にとっての適温
22℃~27℃だと判明しました。

 

体感に頼るのではなく、温度計で適温を確認します!

 

 

 

 

*+*+*対策 其の二*+*+*
朝起きてから暖房器具をONにしていたら、朝一のお客様までに温度上昇が間に合わないこともあるので、前日の寝る前にエアコンのタイマーを予約して、朝一から暖かい状態にします!

 

 

 

 

*+*+*対策 其の三*+*+*
ご来客がない時間帯も、二時間ごとにエアコンの暖房を一時間ほど稼働させて、室温が下がり過ぎないように維持します!
※お客様がゼロの日もあるので、ゼロの日に一日中稼働させていると光熱費がバカ高くなるため、控えている事も多かったのです。室温と時間を調べた結果、二時間ごとに稼働させれば急なご来客にも対応できることが判明しました!

 

 

 

 

*+*+*対策 其の四*+*+*
うつ伏せの体勢になっていただく際に、胸の下に置かせていただいているバストマットがあると、ベッドのヒーターの熱が遮断されてしまい、胸周りに熱が届かないのです。胸周りには、重要なリンパ節がいっぱいあるので、ここを冷やすのは致命的ですね! 上半身もしっかり温まるようにします。

 

 

胸元まで全身まんべんなく温まるように!
IMG_0953 ヒートマット
バストマットの上にヒートマットを敷きました!

 

今までは、バストマットの下にヒートマットを敷いていたので、胸元が暖まらなかったのです(+o+) リンパが集まる重要箇所でもある胸回りも温まるように改善しました!

 

 

 

 

*+*+*対策 其の五*+*+*
そして現在 温熱マッサージを導入しました!

 

 

 

 

冬期は以上の五ヶ条を徹底的に守ることを誓い、
温かい部屋
温かい心
癒しのお時間をご提供できるように精進してまいります。

 

 

 

 

 

横浜市内の遠方よりお越しになりましたT様はネットサーフィンがご趣味のようで、当時掲載していたエキテンからもご予約されましたね^ ^

 

普段からオイルマッサージをお受けになるのは大好きで☆あちこちで受けて来られたそうなので、見る目も厳しそうですが…
4時間コースをお選びになられて、
今までで一番上手なマッサージ

 

 

最高の褒め言葉です(//▽//)

 

ありがとうございました(*^_^*)

 

 

 

※お客様より「掲載して良い」と許可をいただいたアンケートのみ掲載させていただいております。
※より本音を書いていただくために、施術者がいない場所にてご記入をお願いしております。なのでヤラセ一切なし!!! 正真正銘のご感想です。

 

 

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【営業時間】10:30~最終受付24:00[完全予約制]
<神奈川県藤沢市>

 

◆公式ホームページ https://cocobuko.shop/
↑ サロンの場所,メニュー料金,連絡先など詳細は全てホームページにてご確認ください。